FAQ: Вопросы и Ответы

FAQ: Вопросы и Ответы

Что входит в комплект?

– грунтованный холст, с нанесенными на него контурами и номерами, которые соответствуют номерам красок (холст натянут на подрамник);
– акриловые краски в пронумерованных баночках (20-25 цветов) ;
– 3 кисти разных размеров;
– цветное изображение будущей картины;
– упакован набор в крафтовую бумагу.

Краски будут свежие?

Да, краски свежие, так как картина делается индивидуально под Вас, и максимум через 3 дня после того как краски разлились по баночкам, картина у Вас.

Не повредится ли картина при транспортировке?

Может быть конечно всякое, но мы со своей стороны пакуем картину в тех. картон и обматываем стрейч-пленкой

Оттенки будут совпадать с заявленными на макете?

В целом картина будет такая, как заявлена на макете. Оттенки могут незначительно отличаться, это специфика производства.

В чем разница между премиум набором и обычным?

В обычном наборе холст идет белый, разграфлен и пронумерован, в комплекте краски, кисти и цветное изображение будущей картины. В премиум наборе холст уже цветной (полупрозрачные пастельные тона), что позволяет Вам ориентироваться не только по цифрам, но еще и по цвету. Это упрощает процесс рисования. И в премиум наборах в комплекте дополнительно ко всему идет шелковисто-матовый лак для покрытия готовой картины.

Почему нельзя отправить наложенным платежом чтобы я мог оплатить при получении?

Дело в том, что картина изготавливается индивидуально под Вас. И если, скажем, Вы по каким то причинам не сможете забрать ваш заказ, и картина вернется к нам обратно, то мы эту картину уже никому реализовать не сможем, так как там ваш рисунок, и другим он не будет интересен.

Как долго разрабатывается макет картины и через какой время она готова?

Макет делаем в этот же день, в самом крайнем случае на следующий день он готов. После подтверждения макета и оплаты заказа картина изготавливается в течении 4-7 рабочих дней (так же есть срочное изготовление: после подтверждения макета и оплаты заказа картина изготавливается за 2 рабочих дня, доплата плюс 50% к стоимости картины).